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 <title>Programa de Actualizaci&oacute;n en Derecho del Consumidor Profundizado - Posgrado | Facultad de Derecho - Universidad de Buenos Aires</title>
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   <h1> Programa de Actualizaci&oacute;n en Derecho del Consumidor Profundizado</h1>
   <h2>Informaci&oacute;n general</h2>
   <h3>Directores</h3>
   <p class="tabulado">Salvador Dar&iacute;o Bergel y Laura P&eacute;rez Bustamante</p>
   <h3>Duraci&oacute;n</h3>
   <p class="tabulado">128 horas</p>
   <h3>Requisitos</h3>
   <p class="tabulado">t&iacute;tulo de grado</p>
   <h3>Asistencia</h3>
   <p class="tabulado">80%</p>
   <p>&nbsp;</p>
   <h3>Objetivos   </h3>
   <p>El Programa tiene como objetivo el estudio sistematizado de las regulaciones, jurisprudencia y doctrina del derecho del consumidor en todos sus aspectos, como forma de dotar a los cursantes de conocimientos profundos que les permitan satisfacer con solidez las necesidades actuales de su formaci&oacute;n profesional. Se abordar&aacute;n problem&aacute;ticas concretas de manera interdisciplinaria, analizando las diferentes situaciones desde la &oacute;rbita del derecho civil, comercial, econ&oacute;mico, administrativo, ambiental y procesal. Todo ello con &eacute;nfasis en la casu&iacute;stica, la jurisprudencia y el contacto directo y personal con operadores reales del derecho del consumidor, para lo cual el Programa prev&eacute; la realizaci&oacute;n de clases pr&aacute;cticas, visitas y entrevistas a las autoridades en los organismos de defensa del consumidor y en los tribunales arbitrales de consumo.</p>
   <p>En este marco, el Programa abarca el estudio del acceso al consumo de bienes y servicios, el r&eacute;gimen particular de los diversos contratos, la responsabilidad civil por incumplimientos y por da&ntilde;os frente al consumidor, los marcos regulatorios de los servicios p&uacute;blicos, la responsabilidad de los prestadores y la del Estado frente a los usuarios, la defensa de la competencia, los distintos procedimientos administrativos especiales y los pormenores de la v&iacute;a judicial.</p>
   <p>&nbsp;</p>
   <h3>Destinatarios</h3>
   <p>El Programa es de fundamental inter&eacute;s para tanto para aquellos que desenvuelvan su actividad independientemente, como para quienes se desarrollen en el &aacute;mbito de los servicios nacionales, provinciales y municipales de defensa del consumidor, los entes reguladores, las O.N.G. de consumo, los asesores parlamentarios y los servicios de atenci&oacute;n al cliente.</p>
   <p>&nbsp;</p>
   <h3>Programa</h3>
   <p><strong>M&oacute;dulo I:</strong>&nbsp;Sistema de derecho del consumo. Consumo sustentable, ambiente y desarrollo. Patrones de producci&oacute;n y consumo. Indicadores. Integraciones regionales. Legislaci&oacute;n comparada de consumo. R&eacute;gimen constitucional argentino de protecci&oacute;n del consumidor. Acceso al consumo. Amparo. R&eacute;gimen legal argentino de protecci&oacute;n del consumidor. &Aacute;mbito de aplicaci&oacute;n de la LDC. Integraci&oacute;n normativa. R&eacute;gimen de la oferta y de la publicidad. Il&iacute;citos publicitarios. R&eacute;gimen de los contratos. Presupuestos. Abusividad contractual. Responsabilidad por incumplimiento contractual y responsabilidad por da&ntilde;os. Regulaciones especiales.</p>
   <p><strong>M&oacute;dulo II:</strong>&nbsp;Contratos de Consumo Profundizado. R&eacute;gimen jur&iacute;dico de las cl&aacute;usulas abusivas. Adhesi&oacute;n y conexidad contractual. Sistema de Franchising. Sistema de Tiempo Compartido. Sistema de Ahorro Previo. Contrato de Seguro. Contrato de Telefon&iacute;a Fija y Contrato de Telefon&iacute;a M&oacute;vil. Sistema de Peaje. Sistema de Medicina Prepaga. Contrataci&oacute;n inmobiliaria. Cuestiones comunes a Contratos de Consumo: responsabilidad por productos elaborados y servicios defectuosos y por riesgos del desarrollo. El Seguro y su rol en las distintas especies. Contrato de Turismo. Hipercentros de consumo. El cr&eacute;dito al consumo. Sistema de la L.D.C. El consumo de servicios financieros bancarios.</p>
   <p><strong>M&oacute;dulo III:</strong>&nbsp;R&eacute;gimen jur&iacute;dico de la protecci&oacute;n de los usuarios de servicios p&uacute;blicos. Relaci&oacute;n usuario- prestador. Intereses econ&oacute;micos de los usuarios. Protecci&oacute;n. La tarifa. Sistemas de determinaci&oacute;n. Control administrativo y judicial. Responsabilidad de los prestadores privados y estatales de servicios p&uacute;blicos frente a los usuarios. Responsabilidad del estado y de los entes reguladores frente a los usuarios. Participaci&oacute;n social en el control. Emergencia econ&oacute;mica. Renegociaci&oacute;n de los contratos de los prestadores privados de servicios p&uacute;blicos nacionales. Tratados bilaterales de protecci&oacute;n de inversiones extranjeras. Arbitraje internacional. Derechos de los usuarios del servicio de distribuci&oacute;n de gas natural, energ&iacute;a el&eacute;ctrica, telefon&iacute;a, agua potable y cloacas. Marcos regulatorios de cada servicio, reglas b&aacute;sicas y reglamentos de servicios. Tarifas. Conexi&oacute;n, suspensi&oacute;n y corte del servicio. Procedencia y requisitos. Facturaci&oacute;n. Intereses aplicables. C&oacute;mputo.</p>
   <p><strong>M&oacute;dulo IV:&nbsp;</strong>La defensa de la competencia y su incidencia en el ordenamiento de consumo. Los sistemas de Estados Unidos y Europa en defensa de la competencia. Defensa de la competencia en la Argentina. Represi&oacute;n de los Monopolios. Control de concentraciones econ&oacute;micas. An&aacute;lisis econ&oacute;mico de la defensa de la competencia. Restricciones horizontales. Colusi&oacute;n. Carteles. Practicas exclusorias. Acuerdos de cooperaci&oacute;n empresaria. Joint ventures. Otros acuerdos. Restricciones verticales. Distribuci&oacute;n exclusiva o selectiva. Compra exclusiva. Franchising. 3. Abuso de posici&oacute;n dominante. Discriminaci&oacute;n de precios. Imposici&oacute;n de precios o condiciones abusivas. Otras formas de abuso. Toma de control. Condicionamientos.</p>
   <p><strong>M&oacute;dulo V:</strong>&nbsp;Derecho Procesal de Consumo. Procedimiento administrativo ante las Autoridades de Aplicaci&oacute;n de la L.D.C: Nacional, Ciudad de Buenos Aires y Provincia de Buenos Aires. Visitas a Defensa del Consumidor. Entrevistas con funcionarios. Arbitraje de consumo. Visitas al Tribunal. Procedimiento mediatorio. La resoluci&oacute;n de conflictos. La negociaci&oacute;n, la mediaci&oacute;n, la conciliaci&oacute;n y el arbitraje de consumo. Los intereses. Clases de conflictos. Entrenamiento con casos.Procedimiento judicial. Acci&oacute;n de amparo: individual y colectivo. Procedimiento judicial especial. Da&ntilde;os punitivos. Procedimientos administrativos ante los entes reguladores de servicios p&uacute;blicos. Procedimiento ante el Tribunal de Defensa de la Competencia.</p>
   <p>&nbsp;</p>
   <h3>Sistema de evaluaci&oacute;n</h3>
   <p>La aprobaci&oacute;n de los m&oacute;dulos requiere la realizaci&oacute;n de ex&aacute;menes orales u escritos y/o trabajos de an&aacute;lisis de la tem&aacute;tica cursada, as&iacute; como la observancia de la asistencia m&iacute;nima obligatoria. Cumplida solo &eacute;sta, se otorgan certificados de asistencia.</p>
   <p>&nbsp;</p>
   <h3>Cuerpo Docente</h3>
   <table width="90%" align="center" cellspacing="4">
     <tbody>
       <tr>
         <td width="26%">&bull; Roque Caivano<br />
           &bull; Manuel Cui&ntilde;as Rodr&iacute;guez<br />
           &bull; Mart&iacute;n Paolantonio&nbsp;<br />
           <br /></td>
         <td width="74%">&bull; Juli&aacute;n Pe&ntilde;a&nbsp;<br />
           &bull; Laura P&eacute;rez Bustamante<br />
           &bull; Fabio F. S&aacute;nchez</td>
       </tr>
     </tbody>
   </table>
<h2>&nbsp;</h2>
<h2>&nbsp;</h2>
</div>
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</div>
<div class="cleaner"></div>
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